杭小东上线！AI+音频“室内北斗”，开启枢纽数智出行时代

基于沧穹科技自主研发的音频“室内北斗”定位技术，“杭小东”能为每位旅客提供“最后一米”出行方案，实现从“和你说”到“带你去”的服务模式升级。

旅客下车后打开“杭小东”智能体，即可实时查看当前位置到地铁、公交、网约车等交通节点的距离，获取精准路线，还提供出租车排队人数、网约车等候时间等关键数据，帮助旅客做出最优选择。地面“导航系统”与之呼应，通过地贴形成"看得见的导航线"，将距离、方向、换乘点等关键信息直铺脚下，构建起"抬头见屏、低头有路"的全息导航体系。

沧穹科技创新构建"三圈层数据融合体系"，打造了国内首个枢纽级数据中台。在站内部署的10余台智能导览屏，核心运营层整合高铁、出租车等实时运力数据，形成动态感知网络；交通协同层联动公交、地铁等外部系统，实现接驳资源智能调配；商业生态层未来将接入周边商业文旅数据，构建"出行-消费-服务"全链条图谱。

这一中台如同枢纽的"数字神经系统"，通过实时交互多类数据流，既为旅客提供"需求未出，服务已至"的精准体验，更赋能管理方实现从应急响应到商业运营的智慧决策，真正让数据成为驱动枢纽进化的"新基建"。

数智出行大屏

在东站网约车候车大厅、数智向导大屏及AI智能体互动展台等多个关键点位部署了多台智能交互终端，旅客仅需扫码或轻触即可唤醒"杭小东"AI智能体服务系统，语音输入网约车车牌号，“杭小东”瞬间完成车牌识别与车位匹配，精准告知车辆停靠位置（如1号/6号网约车停车场），系统同步生成最优导航路径，用户点击“一键导航”即可获得实时路线指引，快速、精准抵达上车点，实现“秒级寻车、无缝对接”的极致体验。

沧穹科技基于通义千问大模型底座，融合DeepSeek混合专家架构，打造杭州东站专属AI超级助理。这一"最强AI大脑"通过深度学习枢纽交通数据与旅客服务知识库，实现自然语言精准交互，全年无休提供导航、商业、便民等全场景智慧服务。接入支付宝智能体平台与音频室内北斗定位系统，使AI服务兼具空间感知与专业决策能力，从"解答问题"升级为"预见需求"。

未来，“杭小东”将持续深化技术创新与服务优化，计划接入“轻松游”“机器人个性引导”“智能求助”“室内室外导航零切换”等更多功能，构建“行前规划-站内导航-离站接驳”全流程智慧出行生态，为旅客带来更便捷、舒心的出行体验。